Método Sagres. Tranquilidade para a sua empresa
Apoiamo-lo a 360° na Gestão de Créditos e na inovação da sua Customer Experience e Customer Care para relacionamentos duradouros com os seus clientes.
CO-CRIAMOS SOLUÇÕES
Em crescimento
desde 2012
Os Serviços Sagres para o crescimento da sua empresa
A Sagres S.p.A. é o parceiro ideal pela sua capacidade de co-criar serviços à medida escaláveis para milhões de clientes e utilizadores servidos.
A salvaguarda da relação entre o nosso parceiro e os seus clientes é a nossa paixão, à qual nos dedicamos a 360°, fornecendo serviços de Credit Management, Customer Experience e Customer Care.
Uma vasta gama de Serviços Complementares completa a oferta da Sagres para apoiar clientes grandes e pequenos em todo o ciclo de gestão do relacionamento com os utilizadores finais.
As parcerias Sagres
A Sagres cria com os seus clientes relações que se tornam parcerias graças a equipas dedicadas e a soluções co-criadas.
Líder na Gestão de Créditos
A Sagres Spa afirmou-se como líder no setor da Gestão de Crédito graças a uma orientação inovadora para o cliente, visando o fortalecimento da relação com o cliente contratante através de uma abordagem humana e empática.
A Sagres não se limita à recuperação de crédito imediata, mas investe na construção de uma relação duradoura com os clientes devedores.
A inovação do Método Sagres coloca no centro da sua atividade a relação com o devedor, procurando instaurar um diálogo construtivo e compreensivo.
Esta abordagem, baseada na escuta e na compreensão das dificuldades do cliente, permite alcançar resultados significativos na cobrança e manter uma relação positiva ao longo do tempo.
Como humanizamos a Gestão dos seus Créditos
Alcançámos marcos importantes em pouco tempo, mas o que nos deixa realmente orgulhosos é a forma como crescemos.
A nossa força reside na humanização do negócio: criamos relações autênticas e duradouras com os nossos clientes.
Como Sagres, acreditamos que é fundamental colocar as pessoas no centro de cada projeto.
Graças a uma equipa de mais de 550 pessoas, somos capazes de oferecer soluções personalizadas e acompanhar os nossos parceiros no crescimento do seu negócio.
A nossa capacidade de ouvir e compreender as exigências dos nossos clientes é o que nos distingue e nos permite construir relações de confiança.
O que faz a Sagres pelos seus clientes?
Na relação com os clientes contratantes, a Sagres cria uma sinergia única, trabalhando em estreita colaboração com as suas equipas operacionais.
Na relação com o cliente final, opera uma ação de educação para o pagamento que visa prevenir futuras situações de insolvência e melhorar a gestão do crédito a longo prazo.
A Sagres envolve ativamente os seus clientes na definição das estratégias de recuperação, partilhando os riscos e os benefícios. Este modelo de ação permite maximizar os resultados para ambas as partes.
A Sagres distingue-se pela sua capacidade de unir a competência técnica com uma abordagem humana e personalizada.
Esta combinação tornou a Sagres uma referência no setor da gestão de créditos.
